1．凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業(yè)主方緊密配合，嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2．我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。
3．我公司進場施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4．我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質(zhì)量達到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5．我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。
6．凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話24小時內(nèi)上門服務；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的滲漏，公司將協(xié)助客戶妥善處理。
7．凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案，并設(shè)有24小時防水服務熱線0371-56668922，便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪，連續(xù)不少于三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務。
8．凡我公司施工的防水工程保修期為5年，并承諾終身維修責任。
9．服務承諾的監(jiān)督：服務承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導。